叙事偏差

Definition

叙事偏差，是指人们更容易相信一个完整、顺滑、情绪上有说服力的故事，而不是复杂、零散、含混但更接近现实的解释。故事能够压缩复杂性、制造因果感，也因此会在很多时候替代事实本身，成为人们判断世界的主要方式。

Practical Use

• 遇到“特别容易理解”的解释时，反而多问一句：是不是因为它太像故事了
• 判断机会和风险时，把故事吸引力和事实支撑分开看
• 复盘自己被说服的过程时，区分到底是证据打动了你，还是叙事打动了你

Boundary

• 叙事不是坏东西，很多复杂现实本来就需要故事来帮助理解和传播
• 问题不在于有没有故事，而在于故事是否遮蔽了关键事实与不确定性
• 如果完全排斥叙事，也会失去组织经验和传递判断的能力